Разоблачение Марии Солодар. Наши отношения
3/8
Пока я писал эту статью, еще раз утвердился в мысли о том, что без вклада каждого из тех людей, которые были рядом в разные моменты моей жизни, я сейчас не был бы там, где я нахожусь.

Возможно, кто-то ожидает, что я начну поливать девушку грязью. Хочу сразу предупредить — этого не будет. В этой статье-разоблачении я расскажу правду — как все было и к чему привело, а выводы — делать вам.

Все важное озвучил, время разоблачения…
Мария Солодар. Начало знакомства
Выйдя из партнерства в Liftmarketing, я отправился в свободное плавание. Компетенции, которые были у меня на тот момент, а также новые двери, открытые с легкой руки Дамира, Ицхака и других VIP-клиентов, привели к тому, что со мной хотело дружить, взаимодействовать, сотрудничать достаточно большое количество людей.

Я стал экспертом по запускам, который строит системы интернет-продаж лидерам рынка, а также выводит в лидеры начинающих экспертов, и стал набирать собственную команду.

Искренне хотелось, чтобы меня окружали такие же люди, как и я: с горящими глазами, любящие то, что делают, и не считающие это «работой». Которые хотят расти и развиваться, а не «как-то убить время» с 9 до 18.
На тот момент в моей команде было около 10 человек (суммарно онлайн и офлайн). Еще тогда я декларировал (продавал оффер), что работа со мной — это новый уровень свободы, когда проекты клиентов масштабны, но доступны даже новичкам. Я поощрял приходить ко мне с идеями и инициативами.

Я понимал, что сухое резюме с перечислением компетенций (стандартное либо докрученное под конкретную вакансию) ничего мне не скажет о человеке, поэтому коммуникация строилась следующим образом — ловите лайфхак.
Лайфхак. Основа коммуникации при наборе людей в команду.

Вопрос 1. Почему вы хотите работать именно со мной? Чем хотите заниматься?

Вопрос 2. Расскажите про ТОП-3 своих лучших качеств, как личности, и ТОП-3 развитых профессиональных навыка.

На эти вопросы кандидаты отвечают письменно. Ваша задача — отобрать самые интересные ответы и далее коммуницировать через тестовые задания, испытательный срок и т. д.
Эта система отбора специалистов в команду раз за разом доказывала свою эффективность. Позже, уже в Marketing Gamers, она стала основой для полноценной автоворонки привлечения людей в команду, которой я поделюсь с вами в следующих материалах серии.

Также я понимал, что самая эффективная команда получается из тех специалистов, в которых вкладывается сам собственник: развивая, обучая, помогая выйти из зоны комфорта, не давая застаиваться в рутине и вовремя мотивируя.

Поэтому еще с момента партнерства с Владом я вкладывался в каждого из своих ребят. Развиваясь самостоятельно, одна из моих сотрудниц Екатерина поехала обучаться к Николаю Латанскому на тренинг в Киев. А мы тогда базировались и работали в Днепре.
Мог ли я тогда знать, чем обернется ее обучение?
Лайфхак. Когда набираете команду, помните, что каждый из ее членов — игрок (у каждого своя мотивация, к каждому нужен свой подход) и в каждого нужно вкладываться. В развитие компетенций, личностный рост, поощрять инициативность и генерацию идей.

Идеальная работа — это та работа, ради которой хочется просыпаться по понедельникам, от которой горят глаза. Это возможность прыгать выше головы в той сфере, которая радует.

Поэтому приглашайте людей работать не В компанию, а С компанией.
На тренинге Латанского Екатерина познакомилась с Машей Солодар и рассказала, что работает со мной в команде. Маша начала расспрашивать Катю, чем мы занимаемся. Катя сказала, что мы выстраиваем системы продаж с использованием такого инструмента, как email-маркетинг. Мессенджеров тогда еще не было (даже не верится, что это было так давно))

Маша заинтересовалась моим опытом и захотела познакомиться со мной, чтобы узнать, что и как я делаю в запусках, какие есть кейсы, результаты.

В октябре 2014 года Маша впервые мне написала.
Мы долго общались онлайн. Я рассказывал о запусках, новых разработках, которые тестирую. И Маша попросила проконсультировать ее. У меня как раз намечалась поездка в Киев, и я решил совместить свои дела с нашей встречей.
От профессионального к личному
Когда я приехал в Киев на встречу с Машей и в процессе консультации начал делиться своим опытом, я открыл в ней самую сильную ее сторону. Она великолепный нетворкер, человек, который знает множество других людей и сплачивает их вокруг себя. Она умеет находить правильных людей, которые ее усиливают, дают ей нужные знания и опыт.

У нас произошел профессиональный коннект. Мы увидели, что есть точки соприкосновения. Мы переписывались, общались, и всё плавно переросло в интерес друг к другу, как к мужчине и женщине.

Через некоторое время, когда переписки стало слишком мало и расстояние начало ощущаться, я пригласил Машу в Днепр. Так получилось, что ее приезд совпал со сбором команды в ночном клубе. После этого совместно проведенного вечера у нас начались близкие отношения.

С этого момента мы стали развиваться не только профессионально, но ещё и как пара. Я занимался запуском своих проектов. Маша наблюдала и восхищалась тем, как мы делаем маркетинг, как я управляю командой, активно интересовалась разработанной технологией и её развитием.
Как запуски превратились в автоворонки?
Мы жили в Днепре.
Маша, как сильный нетворкер, решила познакомить меня с Тимуром Тажетдиновым. На тот момент я уже заочно был с ним знаком. Тимур был одним из успешных кейсов Андрея Парабеллума на той конференции 2012 года, после которой меня чуть не закрыли за «торговлю» наркотиками (об этом я рассказал в первом материале серии).
Мы с Тимуром созвонились и около 2 часов общались в Google Hangouts. Маша представила меня, как крутого специалиста по запуску продуктов и выводу новых проектов на рынок.

Тимур задавал много вопросов, а после этого сказал:

«Кир, твой продукт, то, что ты делаешь, в Америке называется автоворонками продаж и стоит очень дорого. Ты называешь это запусками, но по факту это именно автоворонки».

Я знал, что Тимур на тот момент жил в США, в Чикаго, поэтому понимал, что он внутри рынка, видит рынок изнутри и, безусловно, знает, как и что там работает. Будучи геймером, я привык просчитывать ситуацию на несколько шагов вперед, замечать во всем потенциально возможные тренды, и этот навык меня не подвел.

Я понимал, что совместно с Тимуром мы можем принести на рынок перспективный продукт в новой упаковке и впоследствии продавать его намного дороже. Я оказался прав — через некоторое время мне удалось установить самый высокий ценник на создание автоворонок продаж в русскоязычном пространстве, написать первую в мире книгу-тренинг по автоворонкам продаж. Как это произошло, расскажу в следующем материале серии.

Тимур предложил объединиться в тройном партнерстве:

  • мой продукт по созданию систем интернет-продаж и опыт в запусках;
  • его видение новой упаковки и подачи на рынке под новым названием;
  • связи и компетенции Маши.

Созвон 16 декабря 2014 года и стал днем рождения автоворонок продаж в русскоязычном пространстве. До этого момента никто и никогда не называл воронки воронками/автоворонками.
Азия, первый клиент и первый факап
Мы начали искать клиентов. Благодаря публичности Тимура, его известности на рынке, а также его навыку личных продаж, первым клиентом, которого мы взяли на переупакованный продукт, стал Антон — МЛМ-предприниматель с большой структурой партнеров.

Услуга стоила $10 000. Перед тем, как улететь в запланированное еще до появления Антона путешествие, мы обсудили условия, погрузились в проект, выстроили базу для будущей автоворонки и стартовали работу дистанционно. Именно эта длительная поездка показала мне, что совмещать отдых и работу с погружением абсолютно реально. В тот раз мы с Машей побывали в Азии и объездили множество стран, от Таиланда до Филиппин.
Еще в партнерстве с Владом мы наработали большой background в запусках, и даже после переименования услуги в автоворонки продаж ядро продукта оставалось неизменным. Именно эту авторскую технологию я и планировал применить в проекте Антона, адаптировав ее под нишу сетевого бизнеса.

Но в тройном партнерстве невозможно единолично принимать решения. Маша с Тимуром предложили усовершенствовать стратегию автоворонки, доработав ее по новой, американской технологии.

Мы построили воронку по-новому, всё запустили. Но в итоге она сработала не так, как планировалось.
Почему я был открыт к апгрейду, усовершенствованию нашей с Владом технологии?

Потому что я, как игрок, в коллаборации с другими сильными игроками всегда стараюсь открываться новому, прислушиваться и идти на определенный риск.

Кроме того, я учитывал 2 фактора:

  1. Тимур жил в США — стране законодателей маркетинга, имел доступ к новинкам рынка и собственный опыт маркетинга.
  2. У Маши также было собственное видение маркетинга проекта — ранее она работала с Николаем Латанским (инфобизнес, ниша личностного роста), а также возглавляла рекламный отдел второго «МММ» Мавроди, изучала курсы по маркетингу.

Именно поэтому я решил прислушаться к их идеям по усовершенствованию, тем более, что новая технология, которая бралась за основу, была рабочей.

Это был мой первый неудачный запуск воронки за всю мою практику. Такой, где клиент остался недоволен и потребовал возврата денег. Причиной была модернизация того, что и так успешно работало + гарантии, которые мы дали, хотя сами не участвовали во всех бизнес-процессах на 100%.

В итоге я взял на себя ответственность вернуть деньги Антону, не подключая к этому Машу и Тимура. Я взял на себя стопроцентную ответственность за этот запуск, потому что, несмотря на то, что это была ошибка всех троих, именно я допустил, чтобы нашу работающую технологию модернизировали. И так как я отвечал за продукт, я счёл это своей ошибкой.

Чем закончилась история с Антоном, а также о других моментах работы с клиентами — я расскажу в статье № 5 «ФАКАПЫ С КЛИЕНТАМИ: ГРЯЗЬ, ЛОЖЬ И КЛЕВЕТА».

Да, проект Антона стал уроком для всех троих, но наше партнерство продолжалось и приносило массу преимуществ.

Среди всего прочего, тройное партнерство открыло возможность частых выступлений: Маша договаривалась с организаторами, мы выступали как порознь, так и вместе.
Путешествия, личностный рост и новые клиенты
Когда мы в Азии дистанционно запускали автоворонку Антона, Маша как раз заканчивала писать свою первую книгу о путешествиях. Это, как и нетворкинг, безумно ее увлекало и было сильной стороной ее личности.
Навыки нетворкинга Маши и публичность Тимура, мой опыт и кейсы привлекали к нам клиентов с интересными сильными проектами. Так благодаря Тимуру мы запускали автоворонку для известного миллиардера Роберта Аллена, который занимается недвижимостью.
Еще одним знаковым проектом был «Super Ego» Дарьи Трутневой с продуктом «Мастер Кит». Мы с Машей участвовали в разработке маркетинга этого проекта в тот момент, когда он только обретал вектор и позиционирование. Сегодня он более чем успешно развивается в мире под самостоятельным управлением Дарьи.
Безусловно, каждая из этих автоворонок была создана с полной адаптацией под специфику проекта клиента. Все последующие проекты, которые запускались, включая автоворонку для Роберта Аллена, сработали согласно плану.

Когда мы вернулись из 3-месячного путешествия, Маша предложила мне сходить на тренинг по личностному росту к своему большому другу Николаю Латанскому. Скажу честно, до того момента я никогда ранее не бывал на тренингах по личностному росту, просто не видел в них смысла. Я считал, что как игрок я и так умею делать выводы, смотреть на ситуацию сверху.

Я согласился. С одной стороны, я хотел сделать ей приятное, ведь было несложно просто поехать. С другой стороны, как геймер я понимал, что важно открыться новому опыту и уже потом судить, твое это или нет.
Благодаря этому тренингу я получил всего один, но фундаментально важный навык. До этого я на все смотрел сверху, стратегически. А после этого тренинга я научился смотреть на все со стороны. Это был очень сильный момент. Я увидел новую грань себя, как игрока своей жизни. Николай открыл для меня мягкие инструменты Soft skills, которые способны увеличить количество и качество результата, основанного на моих Hard skills.

Забегая вперед, скажу, что я до сих пор уважаю инструменты soft skills. В том числе когда я начал разрабатывать «ОАЗИС», я сразу заявил, что буду делать большую ставку на работу над мышлением. В итоге для наставничества не просто подготовлены уроки по работе над глюками мышления, ленью и выгоранием, постановкой цели. В программе регулярно проводит эфиры мой коуч стратегического сопровождения (я расскажу о ней позже), помогая участникам решать свои проблемы с мышлением.

Сейчас, спустя годы после того тренинга, я нашел для себя немного иной вариант коучинговой техники визуализации будущего, которым и поделюсь с вами.
Лайфхак. Коучинговая техника «Визуализация будущего»

Наш мозг — это инструмент для осуществления планов и желаний. Главное — руководить им, не давая ему руководить нами. Если отпустить любой контроль и полностью расслабиться, то нет никакой уверенности, что ваши мысли будут вести вас к цели (чаще — совершенно наоборот). Поэтому нужно всегда контролировать поток мыслей.

Кроме того, мозг не различает разницы между фантазией и реальностью. Когда вы начинаете представлять, кем вы видите себя через год, через 5 лет, то мозг настраивается на то, о чем вы думаете. Вы ощутите чувства, которые будете испытывать, и поймете, хотите ли вы именно этого.

Техника:

Примите удобное положение, расслабьтесь, закройте глаза. Представьте себя через 5 лет — максимально полно нарисуйте картину своей жизни:
  • Где вы, кто рядом с вами?
  • Какую ценность вы несете миру?
  • Чем вы занимаетесь?
  • Сколько зарабатываете?
  • Как вы чувствуете себя?
  • Каких целей вы достигли?
  • Какие яркие впечатления испытали?

Это основа для проработки. Вы можете скорректировать список вопросов, затрагивая только одну сферу жизни или все сразу — все зависит от того результата, который вы хотите получить.
Попытка спасти отношения и новый опыт
Еще перед тем, как я поехал на тренинг к Латанскому, когда мы с Машей путешествовали по разным странам, я начал ощущать, что в наших отношениях все идет не туда. Не было умиротворения и легкости, ведь, не построив фундаментально личные отношения, мы начали активно развивать совместный бизнес.

Это было похоже на 2-х машинистов, которые ведут один поезд и при этом каждый хочет управлять им по-своему. На почве ведения проектов у нас регулярно возникали личные разногласия, было несовпадение точек зрения, которое не получалось устранить — мы оба сильные лидеры и не всегда были готовы выслушать и понять другого. Это сказывалось на работе с клиентами и на качестве результата.

Я понимал, что надо что-то менять, но не знал как.

Когда мы поехали на тренинг к Латанскому, все в зале делали визуализацию будущего. И когда я посмотрел на ситуацию не «сверху», а «со стороны», оценил происходящее в наших деловых и личных отношениях, я понял, что мы с Машей совершили стратегический шаг, который уже нельзя исправить, потому что мы смешали всё в одну кучу.

Я видел, что шансов исправить сделанное в этой ситуации нет. Но, как геймер, все равно старался найти какое-то решение, чтобы спасти эти отношения. Мы с Машей пообщались и совместно приняли решение пойти к семейному психологу, который помог бы разобраться во всем.

История, которая произошла дальше, еще раз наглядно показала мне, что случайных людей в нашей жизни не бывает.

Когда мы с Машей пытались реанимировать наши отношения, благодаря ее навыкам нетворкинга и общению с ее персональным коучем, я познакомился с Екатериной Архиповой. Уже тогда Катя имела опыт работы с маркетологами в крупных проектах. Сейчас она сертифицированный коуч ECF, коуч стратегического сопровождения проектов, специалист по NLP-моделированию.
Еще до моего знакомства с Катей Маша пригласила ее поработать над одним из проектов. Так случилось, что появился новый клиент, который хотел заказать услугу, но не понимал, какие именно задачи по маркетингу хочет решить. На самом деле это довольно частая ситуация — когда есть понимание, «какой глобальный результат я хочу» (например, усилить маркетинг), но нет понимания, что конкретно должны сделать привлеченные специалисты.

Именно в этом и помогла Екатерина, использовав коучинговые техники для помощи клиенту в формулировке задач. Сочетание коучинга и маркетинга позволило выстроить процесс работы между командой Маши и клиентом. Увидев результаты, Маша рассказала мне о Екатерине, отрекомендовав ее, как специалиста по работе с экспертами, не понимающими, чего они хотят.
Новые осознания: коучинг в маркетинге
Я связался с Екатериной, так как был заинтересован в ее компетенциях как для помощи в работе с клиентами, так и для личной работы со мной — зная, что техники коучинга помогут мне упаковать основные смыслы и выстроить сильное позиционирование на рынке.

Мы встретились и начали с проработки основных смыслов и ценностей, которые я понимал внутренне, но на тот момент они так и оставались у меня в голове.
Я настолько оценил работу с коучем, что в дальнейшем (как и сейчас) часто привлекал ее для работы с клиентами — делегируя сложные задачи и делая коммуникацию с клиентом максимально эффективной, что существенно усиливает результат работы над проектом.

В процессе коуч-сессий с Катей я понял, какой хочу видеть свою компанию, какие ценности мною движут, каких людей я хотел бы видеть рядом, что нести в мир. Также был проработан «Путь героя». Эта техника достаточно объемная, и я поделюсь ею с вами в следующих материалах.

Именно эта встреча легла в основу создания Marketing Gamers.

Кроме того, работая с клиентами разных уровней и масштабов проекта, мы выявляли их боли и запросы. Это стало прототипом всех тех продуктов, которые появились позже в Marketing Gamers — как услуг под ключ, так и образовательного продукта. Да, в тот момент это были идеи, но я старался мыслить широко и рассмотреть все возможные варианты.

Что касается работы с клиентами, роль коуча в данном случае — наладить взаимодействие между клиентом и командой маркетологов. В процессе работы коуч задает правильные вопросы, которые помогают выявить внутренние ценности, понимание экспертности, понимание того, как может выглядеть продукт, и оформить это в понятное для команды маркетологов описание.
Лайфхак. Коучинговый ромб.

Если у вас или вашего клиента нет четкого видения позиционирования и оформления своего продукта — наймите коуча, который задаст правильные вопросы и «раскопает» все необходимые ответы. Это облегчит работу маркетологов, сэкономит время и бюджеты.

Как выглядит коучинговый ромб? Это 4 ключевых вопроса:
1. Чего вы хотите? (Пропишите ваши ценности, ваше видение проекта/продукта)
2. Как вы можете это получить? Своими силами или кто-то может помочь?
3. Что может вам помешать? (Пропишите и отработайте возражения и препятствия)
4. Как вы с этим справитесь? Создайте план действий.

Важно! Вы можете попробовать проработать коучинговый ромб самостоятельно. Безусловно, это лучше, чем двигаться вслепую. Но нужно понимать, что профессиональный коуч задает не только эти вопросы, но и ориентируется в процессе диалога и добавляет в каждый из пунктов дополнительные, для еще большего погружения в ситуацию — особенно там, где клиент затрудняется с ответами или не уверен в их точности.
Как я «кинул» Машу Солодар
В свое время мне достаточно часто задавали вопрос «Почему ты кинул Машу Солодар?». Я отмалчивался, потому что не люблю оправдываться. Но раз уж я вскрываю карты, то хочу пояснить, какое решение я принял и почему.

Психолог подтвердил, что в нашей паре изначально был системный сбой в личных и деловых отношениях. Это привело к тому внутреннему состоянию, которое начало сказываться и на личном, и на отношениях с клиентами. А это было недопустимо по требованиям деловой этики. Клиенты не должны были страдать от того, что мы делаем.

И поскольку это выжигало нас обоих и клиентов, я принял решение остановить эти отношения, вынести свои уроки и начать совершать другие действия — создавать ту реальность, в которой мы хотели находиться, но уже порознь.

Конечно, после нашего разрыва были конфликты с клиентами. Многие изначально коммуницировали с Машей, так как мы использовали ее крутой опыт в нетворкинге. Когда отношения закончились, нам обоим было морально тяжело идти дальше без сильного партнера, но я понимал, что решение правильное, и поэтому настаивал на нем. Несмотря на это, я всегда был готов оказать поддержку по уже заключенным договоренностям и довести проекты до конца.
В результате нашего разрыва отношений я получил закономерную реакцию рынка: сильно урезались выступления, со мной не хотели иметь дело. Я понимал, что такой сценарий развития событий возможен. Понимал, что лишусь партнера с очень сильной компетенцией в нетворкинге, ведь именно Маша была проводником на разные ивенты и выступления, благодаря чему мы полностью покрывали Рунет темой автоворонок.

Я все понимал, но продолжать дальше было бы нечестно. В первую очередь по отношению к Маше, с которой у меня связано много счастливых воспоминаний.

Благодаря нашему тандему я сделал три фундаментально важных открытия: важность личностного роста (soft skills), необходимость путешествий и сила нетворкинга.

Собрав весь этот опыт, я пошел дальше — к созданию собственной компании. Это стало очень важным и по-своему даже ключевым событием в моей жизни (на тот момент самым), который принес много крутого опыта и инсайтов.

Но ими, как и самой историей, я поделюсь уже в следующей части.